Sabemos que la proximidad con los clientes es esencial para ofrecer una experiencia de compra de calidad. Al proponer una amplia gama de dispositivos reacondicionados o de segunda mano, permitimos a los profesionales del retail responder a las expectativas de una clientela que busca soluciones accesibles y sostenibles.

Estamos orgullosos de acompañar a los reacondicionadores y a los revendedores proporcionándoles productos adaptados a sus necesidades.

Estados de los dispositivos

Los dispositivos ofrecidos se presentan en varios estados, cada uno reflejando el nivel de uso y las intervenciones realizadas:

• Nuevo: El dispositivo es nuevo y cuenta con la garantía europea directa del fabricante. Nunca ha sido utilizado y se ofrece en su embalaje oficial del fabricante.
• Reacondicionado: El dispositivo ha sido auditado por un socio. Las piezas no funcionales han sido reemplazadas y el nivel de batería está garantizado. Según el socio, puede ofrecerse una garantía al revendedor. El borrado de datos se ha realizado antes de su puesta a la venta.
• Funcional: El dispositivo ha sido parcialmente probado por nuestros equipos para identificar piezas dañadas. La red o la batería no han sido probadas y pueden requerir reemplazo antes de la reventa por el reacondicionador. No se proporciona ninguna garantía, salvo en caso de fallo a la recepción. El borrado de datos se ha realizado antes de su puesta a la venta. El reacondicionador debe inspeccionar obligatoriamente el dispositivo al recibirlo y realizar los controles indispensables antes de volver a ponerlo en el mercado.
• Para reparar: Nuestros equipos han detectado fallos o daños. Los fallos se especifican en la ficha del producto. El borrado de datos se ha realizado antes de su puesta a la venta. No se asocia ninguna garantía, salvo en caso de fallo no indicado en la descripción del producto. Las baterías nunca se prueban y, por lo tanto, se consideran potencialmente a reemplazar.

Grados estéticos

Los dispositivos reacondicionados se clasifican según grados que reflejan su estado estético:

• Grado A: Muy buen estado, signos mínimos de uso.
• Grado B: Buen estado, marcas de uso visibles.
• Grado C: Estado correcto, desgaste evidente.
• Grado MIX ABC: Grado aleatorio (A, B o C).

Recordatorio comercial

Extracto de las Condiciones Generales de Venta (artículo 16):

• Destinado a reacondicionadores, no se permite la reventa directa al usuario final.
• Respeto de las obligaciones legales de seguridad y realización de pruebas completas por parte del reacondicionador.
• Devoluciones prohibidas salvo en caso de no conformidad con las condiciones.