Sabemos que la proximidad con los clientes es esencial para ofrecer una experiencia de compra de calidad. Al ofrecer una amplia gama de dispositivos reacondicionados o de segunda mano, permitimos a los profesionales del retail responder a las expectativas de una clientela que busca soluciones accesibles y sostenibles.

Estamos orgullosos de acompañar a los reacondicionadores y revendedores proporcionándoles productos adaptados a sus necesidades.

Estados de los dispositivos

Los dispositivos ofrecidos se presentan en varios estados, cada uno de los cuales refleja el nivel de uso y las intervenciones realizadas:

• Nuevo: El dispositivo es nuevo y cuenta con la garantía europea directa del fabricante. Nunca ha sido utilizado y se ofrece en el embalaje oficial del fabricante.
• Reacondicionado: El dispositivo ha sido auditado por un socio. Las piezas no funcionales han sido reemplazadas y el nivel de batería está garantizado. Según el socio, se puede ofrecer una garantía al revendedor. El borrado de datos se realizó antes de su puesta a la venta.
• Funcional: El dispositivo ha sido probado parcialmente por nuestros equipos para identificar piezas con roturas. La red o la batería no han sido probadas y pueden requerir un reemplazo antes de la reventa por parte del reacondicionador. No se proporciona ninguna garantía, excepto en caso de avería al recibirlo. El borrado de datos se realizó antes de su puesta a la venta. El reacondicionador debe inspeccionar obligatoriamente el dispositivo al recibirlo y realizar los controles indispensables antes de cualquier puesta en el mercado.
• Para reparar: Nuestros equipos han detectado averías o roturas. Las averías se especifican en la ficha del producto. El borrado de datos se realizó antes de su puesta a la venta. No se asocia ninguna garantía, excepto en caso de avería no indicada en la descripción del producto. Las baterías nunca se prueban y, por lo tanto, se consideran potencialmente a reemplazar.

Grados estéticos

Los dispositivos reacondicionados se clasifican según grados que reflejan su estado estético:

• Grado A: Muy buen estado, signos de desgaste mínimos.
• Grado B: Buen estado, marcas de uso visibles.
• Grado C: Estado correcto, desgaste evidente.
• Grado MIX ABC: Grado aleatorio (A, B o C).

Recordatorio comercial

Extracto de las Condiciones Generales de Venta (artículo 16):

• Destinado a reacondicionadores, no para reventa directa al usuario final.
• Cumplimiento de las obligaciones legales de seguridad y pruebas completas por parte del reacondicionador.
• Devolución prohibida salvo no conformidad con las condiciones.