Sabemos que la cercanía con los clientes es esencial para ofrecer una experiencia de compra de calidad. Al ofrecer una amplia gama de dispositivos reacondicionados o de ocasión, permitimos a los profesionales del retail responder a las expectativas de una clientela en busca de soluciones accesibles y sostenibles.

Estamos orgullosos de acompañar a los reacondicionadores y revendedores proporcionándoles productos adaptados a sus necesidades.

Estados de los dispositivos

Los dispositivos ofrecidos se dividen en varios estados, cada uno reflejando el nivel de uso y las intervenciones realizadas:

• Nuevo: El dispositivo es nuevo y cuenta con la garantía europea directa del fabricante. Nunca ha sido utilizado y se ofrece en un embalaje oficial del fabricante.
• Reacondicionado: El dispositivo ha sido auditado por un socio. Las piezas no funcionales han sido reemplazadas y el nivel de batería está garantizado. Según el socio, se puede ofrecer una garantía al revendedor. El borrado de datos se ha realizado antes de su puesta a la venta.
• Funcional: El dispositivo ha sido parcialmente probado por nuestros equipos para identificar piezas que presentan roturas. La red o la batería no han sido probadas y pueden requerir un reemplazo antes de la reventa por parte del reacondicionador. No se proporciona ninguna garantía, salvo en caso de avería a la recepción. El borrado de datos se ha realizado antes de su puesta a la venta. El reacondicionador debe inspeccionar obligatoriamente el dispositivo a la recepción y realizar los controles indispensables antes de cualquier puesta en el mercado.
• Para reparar: Se han detectado averías o roturas por nuestros equipos. Las averías se especifican en la ficha del producto. El borrado de datos se ha realizado antes de su puesta a la venta. No se asocia ninguna garantía, salvo en caso de avería no indicada en la descripción del producto. Las baterías nunca se prueban y, por lo tanto, se consideran como potencialmente a reemplazar.

Grados estéticos

Los dispositivos reacondicionados se clasifican según grados que reflejan su estado estético:

• Grado A: Muy buen estado, signos de desgaste mínimos.
• Grado B: Buen estado, marcas de uso visibles.
• Grado C: Estado correcto, desgaste evidente.
• Grado MIX ABC: Grado aleatorio (A, B o C).

Recordatorio comercial

Extracto de las Condiciones Generales de Venta (artículo 16):

• Destinado a los reacondicionadores, sin reventa directa al usuario final.
• Respeto de las obligaciones legales de seguridad y pruebas completas por parte del reacondicionador.
• Devolución prohibida salvo no conformidad con las condiciones.